14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki.
Jeżeli masz jakieś zastrzeżenia odnośnie Twojego zamówienia prosimy o kontakt natychmiast po odpakowaniu paczki mailowo na adres: kontakt@lou.pl
Z opisanego wyżej uprawnienia nie mogą skorzystać osoby, które nabywają dany towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą prosząc dodatkowo o wystawienie faktury VAT.
Kod zwrotu InPost jest ważny przez 14 dni od momentu jego wygenerowania, prosimy pamiętać o tym, że nie ma on nic wspólnego z terminem do którego można nadać przesyłkę oraz datą doręczenia przesyłki do klientki.
Jedyny koszt jaki ponosisz to koszt dostarczenia paczki na nasz adres firmowy.
W ACTIVE WAY jedyne produkty, które nie podlegają zwrotom to towary na specjalne zamówienie(np. grawer) lub noszące ślady użytkowania.
ACTIVE WAY
Rzemieślnicza 5
43-300 Bielsko
Gdy wypełnisz formularz zwrotu na stronie, na swój adres e-mail otrzymasz kod do Paczkomatu. Znajdziesz go również w swojej aplikacji mobilnej InPost lub w wiadomości SMS od InPost. Kod jest ważny przez 14 dni.
Pobierz formularz zwortu